Complaint: Zwakke constructie, slechte lasnaden en roest stalen gazebo

dickbakker on 12 September 2011 about Makro in category Groothandels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na nog geen 2 maanden buiten te hebben gestaan boog het frame na een flinke nachtelijke regenbui zodanig door dat er enkele lasnaden het begaven en 3 delen flink verbogen zijn.
Ook is er al roest op de lasnaden en enkele schroeven te zien. Ik heb foto’s gemaakt bij het afbreken vandaag.

Desired solution:

Nieuwe gazebo, zelfde model, maar dan betere kwaliteit laswerk en galvanisatie.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Makro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Makro

Makro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is in behandeling genomen door het Makro Customer Service Center, tel. 0900-2025300, email contact@makro.nl

All complaints of