Complaint: Ah brah

user-61278 on 11 September 2011 about Telsell in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 14 juli het produkt teruggestuurd. Heb notabene 2,50 extra betaald om geleverde te mogen terugsturen.Maar nog steeds geen geld terug. Tell Sell zegt dat op 29 juli goedkeuring is gegeven voor terugstorting BINNEN 35 dagen. Nou die 35 dagen zij dus al ruimschoots voorbij. Dit bedrijf deugt voor geen cent.

Desired solution:

Geld terug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Telsell

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Telsell

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Telsell posted

Telsell

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Pentinga, Na raadpleging van uw klantenkaart komen wij tot de conclusie dat uw klacht inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Mocht u onverhoopt nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].
Met vriendelijke groet, Tel Sell

All complaints of