Complaint: voor de zoveelste keer voorschot rekening gekregen

user-8242 on 13 September 2011 about Essent in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na 2 beloftes dat alles is geregeld en ik geen rekeningen/mail etc meer krijg, gisteren toch weer een voorschotrekening nu over 2 adressen. Het is niet te geloven dat niemand bij Essent echt het probleem kan oplossen.
Op hun website kan ik al 2 weken niet meer inloggen.

Gewenste oplossing

Ik wil op geen enkele manier (behalve de eindafrekening) iets horen van Essent.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Essent

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Essent

Essent

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na telefonisch contact met de klant kunnen bevestigen dat de eindafrekening binnenkort opgemaakt wordt en men geen verdere onnodige correspondentie meer ontvangt.

All complaints of