user-61316 on 11 September 2011 about Philips in category Electronica Merken
20-07-2010 Senseo quadrante HD7860/60 gekocht, twee week later 10-08-2010 zeer weinig water uit senseo nog geen kwart kopje. Opgestuurd bleek dat bloiler defect was, is vervangen. Inmiddels zijn we jaar verder 10-09-2011 en zelfde probleem weer. Het gemiddeld gebruik over dit jaar is circa 2 kopje per dag geweest
Boiler vervangen door een boiler die het zeker 3 jaar het goed blijft doen bij dit gemiddelde gebruik.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from Philips
14 years ago - Geachte heer Pijbes, Ik stuur u deze mail naar aanleiding van de klacht die u hebt gepost op de website klachtenoplossing.nl. Ik vind het zeer vervelend om te lezen dat uw Senseo niet naar behoren werkt. Dit is niet de kwaliteit die u van Philips gewend bent. Ik zal daarom zo spoedig mogelijk telefonisch contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Samantha Roox Philips Webcare
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas heeft Philips tot op heden nog geen reactie van de klant mogen ontvangen. Philips heeft daarom de keuze gemaakt om de klacht af te sluiten. Het is voor de klant wel altijd mogelijk om contact op te nemen met de Philips klantenservice betreffende deze klacht. De klant kan de klantenservice bereiken op het gratis telefoonnummer: 0800-0230076. Onder vermelding van het volgende referentienummer: 50-865999159.
