My complaint:
Krijg sinds oktober 2009 te hoge facturen. Wordt ook erkent bij tele 2 maar men is blijkbaar niet in staat mijn gegevens in het systeem te wijzigen.
Desired solution:
Teveel betaald retour, wijzigen gegevens
Complaint: Foutieve basisgegevens/ te hoge factuur
user-61378 on 14 September 2011 about Tele2 in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
14 years ago - Beste fransooike, Vervelend dat je te hoge facturen krijgt en dat je de teveel betaalde kosten nog niet terug hebt gekregen. Ik pak dit op en kom er bij je op terug! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Er is telefonisch contact opgenomen met de klant voor de afhandeling van de facturatie.
