My complaint:

U bent overgestapt op een andere leverancier van Tilapia diepvries vis.
De tilapia die in AH verpakking ( groen) smaakte altijd voortreffelijk. Maar het product wat nu in de schappen ligt heeft een totaal andere en veel minder prettige smaak.
Deze tilapia vinden wij mijn vrouw en ik onsmakelijk, zo zelfs dat we er maar een deel van hebben gegeten, en de rest in de vuilnis hebben gedaan.

Desired solution:

Wij hopen dat de oude kwaliteit weer terug komt, tot zolang zullen wij de Tilapia in de schappen laten. Deze melding is er om u in uw keuze van dit product te helpen.
De reden van de verandering weten wij niet. Maar hopen spoedig de voor ons goede Tilapia weer in de schappen aan te treffen.
Natuurlijk is niet de verpakking debet aan de verschillen, maar de voeding enz.
Wij hopen reactie van u te ontvangen.