My complaint:

Ik heb via de website een abonnement afgesloten voor 250 plus 50 minuten. kreeg netje de resterende 10 dagen van de lopende maand 100 minuten. Bij de nieuwe maand.kreeg ik 250 minuten. dus niet de 50 minuten extra.
Argument van Simyo!!!!!! de aktie was verlopen.
Ik in de klantenservice. Één papagaaie bende. kreeg geen antwoord. contineu herhalingen dat ik er geen recht op hebt.
IK BEN NIET DEBIEL ik weet wat ik heb afgesloten.
SIMYO een bedriegers bende. ze beloven veel maar komen niets na. En bij klachten??????? houden ze je aan het lijntje.
SIMYO!!!!! NIET DOEN

Desired solution:

gewoon mijn 50 minuten per maand erbij zoals afgesproken/afgesloten