Complaint: zomerkussens; prijsverwarring (in mijn nadeel)

user-61628 on 13 September 2011 about Xenos in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

alle zomerkussens 50%
ik kocht er 9, maar thuis gekomen pasten de kleuren niet,dus ik ging ze terug brengen.Geen probleem, maar toen ik 9 anderen kussens uit de zelfde hoge stellage, waarop een groot bord met 50% op alle zomerkussens stond,kreeg ik te horen dat dat voor die kussens niet telde. Dat, zeiden ze, waren geen zomerkussens.Ik was verbaasd en teleur gesteld, maar zelfs de bedrijfsleider zei dat dat nu eenmaal zo was en hij haalde gauw het bord weg.Ik vond het heel jammer …..

Desired solution:

Het zou fijn zijn als u het met mij eens bent en ik als nog die z.g niet zomerkussens (het waren lichte kleuren en geen winterstof) 9 kussentjes met50% kan kopen. met dank voor de aandacht
en met vriendelijke groet m. holdampf

All complaints of