My complaint:

In promotie bij IKEA:
PHALAENOPSIS orchidee, 2 stelen, 60 cm hoog. Nu 1.99/st. Geldig van 13 t/m 15 september 2011.

De winkel opent zijn deuren om 10H00. Zelf ben ik in de winkel om 15H10 en de voorraad is uitgeput, met nog 6 uur te gaan tot aan sluitingstijd (21H00) en 2 dagen.

Dan vindt ik uiteindelijk toch nog een bloem en moet ik hem 9,99 € betalen (dezelfde als uit de folder).

Ik ben er speciaal voor naar Heerlen gereden na werk. Ik vind dit misleidende reclame die enkel dient om klanten te lokken. En deze gigant zal waarschijnlijk wel weten dat het klachten gaat regenen maar die hebben zich zo ingedekt, dat de klant altijd ongelijk heeft.
Want iedere klant die speciaal naar daar gereden is voor die bloem, zal ALTIJD met iets anders buitenkomen (en ondergetekende dus ook!) ::((

Desired solution:

Enkel promo's doorvoeren als men voldende voorraad heeft !
De gekochte orchidee aan 1,99 € en niet aan 9,99 €
Toegeven dat ze misleidende reclame hebben toegepast