Complaint: terugstorting

user-61698 on 14 September 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb 2 Slim n Lift Aire besteld. Ten eerste al heel lang op moeten wachten. Vervolgens waren ze niet goed. Teruggestuurd op 11-8 (aangetekend) en nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. Ze garanderen binnen 30 dagen geld terug garantie.
Gebeld: 20 min. aan de lijn en nog niemand gesproken !!
Gemaild: 9-11 en krijg ook geen reactie terug.

Desired solution:

Terugstorting van 59,95

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

user-61698

Responded on 15 September 2011 at 12:35

Ik ben nog niet tevreden met de oplossing. Ik moet eerst nog zien dat het geld op mijn rekening komt. Pas dan ben ik tevreden en is de klacht voor mij opgelost.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Controle retourzending en een storting binnen 2 weken aangevraagd bij afdeling administratie.

All complaints of