Complaint: Maand over levertijd

user-61733 on 14 September 2011 about Ibood in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 11 augustus tijdens de iBOOD HUNT heb heb ik de Go Rock Mini Stereo USB Speakers met Extra Bas Wit besteld.
Op 22 augustus ontving ik een mail meer daarin de verklaring dat wegens de drukte in het magazijn het product later geleverd zou worden. Het zou in principe dezelfde week nog verstuurd worden. Nou is mijn probleem dat ik nog steeds geen bericht heb ontvangen omtrent mijn bestelling..

Desired solution:

Dat ik mijn speaker (het liefst) deze week nog opgestuurd krijg!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Ibood

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Ibood

user-61733

Responded on 19 September 2011 at 07:30

De bestelling is inderdaad 16 september geleverd. Maar dan krijg ik een paar uur later een mail binnen van Ibood over een laptop die ik heb besteld. Dat die hetzelfde ondergaat als mijn speaker. Namelijk een verlate levering, maar dat wordt wel al tijdig ontdekt aangezien de uiterste leverdatum de 19e is! Het logistieke proces van Ibood is erg onbetrouwbaar. Dus mijn volgende klacht is in aantocht!

Ibood

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

de bestelling is vandaag, 16 september 2011, geleverd bij de klant.

All complaints of