My complaint:

Geachte lezer.

Even een kleine opmerking; na het openen van het potje [ dag- én nachtcrème regenerating cream 45+ viel het ontbreken van een lipje aan het alu. afdekfolie op.
Met mijn nagels het folie eraf gehaald met als gevolg, vingers al onder de crème.

Desired solution:

Een overstekend folie of een lipje eraan wat tot gemakkeleijker openen zal leiden.