Complaint: reclamefolders

user-61767 on 14 September 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na herhaaldelijk melden van het niet ontvangen van reclamefolders, helaas nog steeds GEEN verbetering in de bezorging.
Gisteren (13-09-11) een brief van u ontvangen met een soort van excuus.
Deze week weer geen folders ontvangen ( buren hebben deze wel ontvangen op ma. 12-09-11 ).
Graag ontvangen wij nog deze week de reclamefolders!

Desired solution:

Wij zijn weer tevreden als we elke week de reclamefolders weer ontvangen en kunnen lezen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Responded on 24 September 2011 at 20:24

Wij hebben vorige week voor het eerst weer folders ontvangen, we wachten dus nog even af hoe het verder gaat.

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Onze bezorgerscoordinator heeft de bezorger hierover aangesproken. De bezorger heeft ook een nieuwe wijklijst ontvangen

All complaints of