Complaint: wel betaald, nog niet geleverd…wordt er wel geleverd?

user-61833 on 14 September 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo,

ik heb een bestelling geplaatst, de ab storm, voor 99EURO.
nummer is 815566.
bestelling is met Ideal betaald.
tot op heden heb ik niks mogen ontvangen.
wat moet ik nu doen. reactie van tommy krijg ik niet.
kunnen jullie mij helpen?

alvast bedankt

met vriendelijke groet,

frank bisschoff

Desired solution:

als ik mijn bestelling geleverd krijg op korte termijn of als ik mijn geld op korte termijn terug krijg en tommy teleshopping mij hierover bericht (beide mogelijkheden)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Comment by poster of the complaint

14 years ago - nadat ik gisteren mijn klacht (wel betaald, maar geen levering)op diverse plekken kenbaar heb gemaakt ben ik overstelpt door mails van Tommy Teleshopping (5stuks) en ik heb vanmiddag om 17uur mijn bestelling gekregen. chapeau!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

user-61833

Responded on 19 September 2011 at 12:59

hallo, ik weet niet wat er gebeurd is..maar sinds ik gisteren op diverse plekken mijn klact heb ingediend ben ik overstelpt door mails van tommy teleshopping (5 stuks) en bestelling is om 17uur vandaag geleverd.
chapeau!!!

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Pakket is op 13/9 verzonden en zal vandaag worden aangeboden.

All complaints of