My complaint:
A.H. Rozegaardseweg Doetinchem.
Naar de verbouwing is de service alleen maar slechter. Veel artikelen zijn niet op tijd in de schappen dus helaas dit artikel is er niet. Gewone produkten zoals hagelslag -muesli-kwark.
Het personeel staat te dollen in de overvolle gangen en zijn ook niet in staat goed werk te leveren en zijn niet correct. Meer met hun eigen prive bezig dan met de klant. Er is geen duidelijke leiding in de zaak dus het loopt meerdere keren uit de hand.
De indeling van de winkel is ook nog steeds onbegrijpelijk. In een moeilijk hoek is het gewoon niet te doen om de melkprodukten in de kar te krijgen. Gevolg dat we vanaf een andere plek moeten sjouwen met deze produkten. Personeel ziet dit lachend aan!
Desired solution:
Structuur van leidinggevende en bijscholing van personeel. Service en correcte omgangsvormen moet je doen en het liefst in de winkel.
In de winkel op de Huet lukt het ook.

