My complaint:

Op woensdag restaurant Puerto Segundo in Scheveningen gebeld om te reserveren voor zaterdag. Ging allemaal goed totdat ze naar bijzonderheden vroeg en ik aangaf dat ik een voucher van groupon had. Toen kon ik niet reserveren. Ik heb hierover diezelfde woensdag een klacht ingediend bij groupon. Tot op heden nog niets van hen vernomen, ondanks melding op site snelle reactie op klacht. Tevens zijn ze telefonisch niet bereikbaar.

Desired solution:

Geld terug voor mijn voucher. Vind het niet kunnen dat een restaurant wel plaats heeft en mensen met een groupon bon niet laat reserveren. Dan had dit bij de omschrijving moeten staan, dat er beperkt plaats was of niet op zaterdag inwisselbaar.