My complaint:

Seata en Sofas gebeld, manager opnieuw niet aanwezig ????? Zou de zelfde dag terug gebeld worden, de medewerker liegt gewoon aan de telefoon. Tweede keer gebeld, manager opnieuw niet aanwezig ????, ook niet teruggebeld.

Gewenste oplossing

De banken opnieuw gestoffeerd cq nieuwe zo snel mogelijk leveren.