My complaint:

Ik heb deze klacht al gemeld maar weet mijn wachtwoord niet meer. De klacht bestaat nog steeds. Ook dit weekend prachtige wedstrijden in de Bundesliga en we wordt nu al de derde week op rij alleen Spaans en Engels voetbal uitgezonden. Maar er wordt dan wel bij het avondprogramma nog live voorgesteld als ze om half acht in de avond een samenvatting laten zien.
Ik heb aangegeven dat ik van dit abbonnement af wil maar nou komt ie dat mag pas na een jaar! Maat ik krijg dus niet dat wat beloofd wordt nl. Live Duits voetbal. Ik ga het nu voorleggen aan een jurist en kijken wat te doen.

Desired solution:

Ik wil van dit abonnement af! Er wordt er nooit live duits voetbal uitgezonden. Ik wil omdat ik niet krijg waar ik voor betaal per direct op kunnen zeggen en mijn geld terug voor de maanden die ik nu al voor niets betaal!