My complaint:

geachte dames en heren,
ik heb tot 3 maal geprobeerd om een brief te versturen naar de provenierssingel in rotterdam.en hij is alle 3 de keren niet op dat adres bezorgd,
de laatste keer heb ik hem afgelopen maandag 12 september in spijkenisse op de bus gedaan en hij is helaas weer niet bezorgd,het is belangrijk dat hij op dat adres aan komt,
het is heel vreemd dat hij voor de 3e keer niet aankomt,het adres is juist dus dat kan het niet zijn,

Desired solution:

ik hoop van harte dat de brief (hij heeft een felgroene envelope)toch nog op de provenierssingel word bezorgd.