My complaint:

Vanmorgen (zondag) voor de zoveelste keer voor een dichte deur samen met 30 andere leden. Vestiging zou vanaf 9:00 uur open moeten zijn, maar om 9:45 uur was er nog niemand.

Waardeloos, zit te denken om lidmaatschap op te zeggen.

Desired solution:

Gewoon aan openingstijden houden.