Complaint: geen reactie na melding over bezorging

user-62242 on 18 September 2011 about Volkskrant in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

zaterdag 17 september werd de Volkskrant incompleet bezorgd. Geen magazine, geen puzzelpagina’s, Wel nieuwskrant, V en Sport.
Na melding van onvolledige krant om ca 10.00uur die ochtend geen reactie, geen aanvulling.

Desired solution:

Nazending van ontbrekende krant-onderdelen van zaterdag 17 september 2011.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Volkskrant

Volkskrant

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de ontbrekende delen alsnog per post naar u toegestuurd, onze excuses voor het ongemak!

All complaints of