Complaint: Geen folders in zicht!!!!!

user-62287 on 19 September 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij deze wil ik u melden dat wij sinds, 4 juli 2011 helaas geen folders meer in de brievenbus krijgen!!! dat vinden wij erg jammer! daardoor lopen wij vele aanbiedingen van producten mis. Ja je zal maar een keer gaan klussen en bent op zoek naar een leuke aanbieding, of op zoek naar overige aanbiedingen!! het is niet de eerste keer dat wij geen folders ontvangen. Het komt regelmatig in een jaar voor.

Desired solution:

Ik ben het eens met de oplossing als wij betreffende folderpakket weer z.s.m. mogen ontvangen!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Hallo VSP, Bedankt voor jullie reactie. Helaas hebben wij vanaf week 37 tot heden geen folderpakket gezien/ontvangen?????? Het lijkt mij logisch wanneer er een andere bezorger het werk overneemt, dat je dan ook "echt" een folderpakket zou moeten ontvangen!! wanneer kunnen wij een folderpakket vewachten???? Mvrg, Duyker

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vanaf week 37 een nieuwe bezorger in dienst. De vorige bezorger is ontslagen i.v.m. meerdere klachtmeldingen.

All complaints of