Complaint: bestelling niet ontvangen en totaal geen contact kunnen leggen met deze firma!!

user-62359 on 19 September 2011 about top1shop.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zie de eerder klachten van deze firma, iedereen heeft eigenlijk dezelfde klacht! Er is iets mis met de bestelling, in ons geval hebben wij betaald maar nog steeds niets ontvangen. Heel erg ergelijk is dat er totaal geen reactie komt op op mailverzoeken, helaas ook geen telefoonnummer te bekennen! Ik zou graag willen weten of er inmiddels iets met de klachten van de andere mensen is gedaan! Zelf overweeg ik aangifte te doen bij de politie of andere instanties,zoals bijvoorbeeld Kassa, aan te schrijven. Deze site moet opgeheven worden, volgens mij worden we met zijn allen keihard opgelicht door deze tent!

Desired solution:

Ons geld terug en als het kan, de website van Internet!Per abuis hieronder een ster gevuld voor snelheid maar het cijfer voor deze firma is een grote NUL!

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Ik heb deze klacht geplaatst maar nooit meer iets van jullie vernomen! Mijn dochter heeft in november een mail ontvangen van Top shop dat de bestelling niet meer geleverd kon worden en de keuze was of iets anders bestellen of geld terug. Wij hebben uiteraard gekozen voor geld terug maar sindsdien wederom niets meer vernomen! Wat is jullie actie nu eigenlijk want dit is een mooie site om je klacht te melden maar wat gebeurt er dan?? Vr Gr Ellen Swinkels

All complaints of