My complaint:

Eind augustus heb ik 2 bestellingen geplaatst ivm deze hippe hoody.
Ik ontving deze voucher en controle codes:
25/2023 -controle 940129EF61
26/6639 – controle B3C341EC1E
Beide bestellingen werden geplaatst op 22/08. Binnen 10 werkdagen zou de bestelling geleverd worden, maar er werd slechts 1 geleverd! Terwijl beide wel verrekend zijn via mijn mc kaart.
Eerst mailde men mij dat er een technische vertraging was, maar ik had er wel 1 ontvangen, dus dit was een drogreden. Intussen is dit voorval nog steeds niet opgelost en zegt men bij groupon dat men niet weet waar het probleem zit en dat ze het zullen uitzoeken.

Desired solution:

Terugstorting 49 EUR op mijn rekening!