My complaint:

Ergens in het voorjaar ben ik gebeld met vraag of ik voor portokosten van 4,95 euro sudoko blad op proef wilde hebben en ik moest dan wel direct na ontvangst van het blad, indien ik het blad niet wilde houden, opzeggen.
Tevens zou ik per mail nog iets ontvangen, wat ik niet heb gehad. Bovendien heb ik het eerste exemplaar ook niet ontvangen.

Later heb ik het dunne “blaadje” wel ontvangen. Een ongelooflijke prijs voor zo’n heel dun blaadje in een dun plastic omhulsel wat ik in eerste instantie niet eens herkende. Ik dacht te maken te hebben met reclame, bij mij in de buurt wordt de reclame op deze manier aangeleverd. Het is het bedrag van de portokosten van 4,95 euro zelfs niet waard. Ik heb ze derhalve aangeschreven hierover en mij zei dat ik toch had dienen op te zeggen, waarop ik zei het blad echt niet te willen en dat ik mij misleid voelde.
Nimmer meer ontvangen en ook niet meer afgeschreven. Totdat ik voor een paar weken incassobureau op mij af kreeg en de zaak weer opnieuw begint.
Incassobureau doet inhoudelijk niets en gaat gewoon door.

Desired solution:

Incassobureau moet stoppen en graag zou ik deze zaak afgehandeld willen zien. Het is overigens niet heel gemakkelijk om achter adres van hoshi sudoko te komen.