My complaint:

Toen ik twee jaar geleden mijn zakelijke rekening opende bij de ING-bank kreeg je automatisch een limiet van -250 euro.
Geen probleem allemaal, sta ook nooit rood.
Nu verbaast het me dat afgelopen vrijdag dit is verwijderd zonder een brief te sturen. Dus ik bel naar de klantenservice, die zeggen er niks aan te kunnen doen en dat ik het maar moet slikken dat mijn limiet zomaar is aangepast.
U kan een limiet opnieuw aanvragen als u 3 jaar bestaat,dus nog een jaar wachten, maar dan is het wel minimaal 5000,- euro.
Ze kunnen niet zomaar een afspraak die getekend is wijzigen zonder dit te overleggen?

Desired solution:

Dat mijn kredietlimiet weer terug wordt gezet naar -250 euro of mij in aanmerking laten komen voor een normale limiet.