My complaint:

ik heb de grote en kleine verpakkingen gehad maar de sigaret gaat telkens uit en as valt er zo maar af ook brand mijn mond tijdens het roken

ik rook al zeker 35 jaar dit merk maar dit is echt slecvht lijkt wel illegale produkten te zijn

Desired solution:

contact telefonisch met mij en vergoeding van al meer dan 3 sloffen
mijn nummer is 0651355969