My complaint:

ik ben sins kort 2maanden inhet bezit vaneen HD ontvanger
van Ziggo merk Samsung gekocht bij Ziggo
nu weigert hij over te schakelen naar bv.RTL4 en RTL7
krijg steeds melding op het scherm contoleer de kabel heb dat
reeds tigmaal gedaan deze klacht vele malen aan Ziggo gemeld
heb gevraagd of ik een andere ontvanger kon krijgen
maar dat kon niet kunt u mij helpen??

Desired solution:

EEN ANDERE HD ONTVANGER