My complaint:

In 2009 een samsung LCD aangeschaft.
In 2010 ging het lampje knipperen als ik hem aan deed.
Ik kreeg geen beeld en de tv tikte continue.
Een monteur gebeld en deze heeft een chip vervangen.
Kosten 235 euro.
Nu gaat de tv wederom tikken en duurt het erg lang voordat hij opstart.
Aangezien dit eerst de voortekenen waren voordat de tv kapot ging heb ik Samsung gebeld.
De jongedame wist mij leuk te vertellen dat er 90 dagen garantie op de chip zit.
Ik vind het onacceptabel dat er om het jaar een nieuwe chip in moet twv 235 euro.

Desired solution:

Als het onderdeel kosteloos vervangen word