Complaint: pure waanzin

user-62698 on 21 September 2011 about Lotto in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ben een tijdje mee aan het doen met lotto.
ik zou niet eens meer weten wat mijn lotto getallen zijn.
opeens werdt de 22,50 verhoogd met automatische incasso naar 30,00 en daarna zelf 36,00.
ik heb deze mallefiede praktijken per direct opgezegd.
ik snap ook echt niet dat ze hiermee wegkomen voor het gerecht.
ik heb tenslotte nergens toestemming voor verhogingen gegeven.
ik hoop dat het aangepakt wordt.

Desired solution:

per direct geen automatische incasso meer.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lotto

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lotto

Lotto

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant uitleg gegeven Lotto is vernieuwd

All complaints of