Complaint: Nokia 5410i

user-62772 on 22 September 2011 about Mecero in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nokia 5410i besteld. Telefoon was snel binnen.
Doos beschadigd en meteen zichtbaar dat het allemaal niet origineel is. Telefoon zelf ook beschadigd. Toetsenbordschuifklepje blijft niet vastzitten waardoor de telefoon elke keer uit elkaar valt. Griekse tekens op de toetsen.
Meteen gemaild, geen reactie tot nu toe.

Desired solution:

Volledige bedrag teruggestort op de rekening + verzendkosten voor het retourneren van de telefoon.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Mecero

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Mecero

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Mecero posted

Mecero

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte,

Wij zien dat een nieuwe cover na is gezonden. Heeft u deze ontvangen?

Met vriendelijke groeten,

Media Center Rotterdam

All complaints of