My complaint:
Aluwallet besteld. Snelle levering. Tot zover niets mis. In het doosje blijkt een kunstof wallet te zitten en geen alluminium wallet. Het bedrijf daarover tweemaal een e-mail gestuurd en hen in de gelegenheid gesteld te reageren en een juiste levering te doen. Geen enkele reactie ontvangen waarmee zij feitelijk een onjuiste levering bevestigen. Immers een bonafide bedrijf zou op zo’n klacht onmiddelijk reageren. Een zaak voor “TROS opgelicht” lijkt.
Desired solution:
levering van het juiste produc
