My complaint:

Ik heb alle apparatuur in de keuken van Miele, en heb voor alle producten een garantiecertificaat van 10 jaar. Je denkt het kost wat, maar dan heb je wat. Mis!! Voor de eerste kee in 5 jaar een probleem, de afzuigkap valt los, en is niet zelf vast te zetten. Hij hangt dus half los en is niet te gebruiken. Gebeld met Miele….en pas over 10 dagen kan er even iemand langs komen. Dat vind ik zeer slechte service, zeker gezien de zgn. garantie waarbij gezegd wordt dat er altijd binnen 2 dagen wordt gerepareerd. OOk op mijn latere mal die ik heb geschreven is na 3 dagen nog steeds niet gereageerd.

Desired solution:

Veel sneller repareren