My complaint:

Kpn voert data’s niet juist in, zodat de proefperiode verstreken is. Daarna zijn ze niet bereid/ of het is bij hun niet mogelijk om de facturen te herzien. Ik zou nu voor een heel jaar moeten betalen. Ik heb de verzend bewijzen meegestuurd. Inmiddels zelf het geld gestorneerd, ik krijg nu alleen nog maar aanmaningen.

Desired solution:

Nee, er is er geen