My complaint:

elke week word er een bedrag in rekening gebracht van future target bv en misschien ondertussen andere bedrijven
Na de eerste maand contact gezocht met vodafone en er werd mij gemeld dat ze niks konden doen en dat ik ergens mijn nummer zou hebben achter gelaten. Feit is en blijft dat dit niet begeurt is. Het bevreemd mij dat ze ni ineens nadat ik dreig met storneringen ineens die diensten geblokeeerd kunnen worden. waarom niet na de eerste keer dat ik gebeld heb ? Nu wekt dit sterk het vermoeden dat ze een vinger in de pap hebben. Op allerlei manieren heb ik al geprobeerd dit te stoppen en hopelijk door een simpele handeling vanuit vodafone is dit gebeurt. Wel is het zo dat vodafone dit heeft laten sudderen maandenlang en daarbij worden er kosten gemaakt waar ik niet om vraag.

Desired solution:

Ik wil de normale rekening gewoon betalen, de extra sms diensten wil ik niet betalen aangezien dit probleem bij Vodafone ligt. Ik wil zeker weten dat er niet nog eens een iets gebeurt waardoor ik weer mag gaan betalen voor diensten waar ik niks mee kan