My complaint:

onderstaand bericht heb ik verstuurd aan de C1000 Zuidpoort in Delft.

het lijkt wel of de kwaliteit van deze c1000 met de dag harder achteruit holt. vanmorgen (+/- 10.00 uur) is mijn vrouw bij jullie in de winkel geweest om, met name, een aantal aanbiedingen die vandaag in gingen aan te schaffen. de vleesbakken waren compleet leeg en ook andere aanbiedingen bleken niet te koop te zijn. reactie van de winkelmedewerker: dat moet nog binnen komen. maar de aanbieding geldt toch vanaf vandaag? dan zorg je er toch voor dat alles op tijd binnen is en in de schappen ligt! lijkt mij niet zo moeilijk. als mijn vrouw dan vervolgens bij de kassa staat om de boodschappen af te rekenen die jullie wel op voorraad hadden moet ze de kassiere attenderen op het bewaarzakje van de gogo’s waar ze recht op heeft. reactie van de kassiere, die heb ik hier nog niet liggen en ze heeft iemnand anders laten zoeken. reactie van die persoon, ze liggen helemaal achter in het magazijn vanmiddag zijn ze er komt u dan maar even terug. gevolg, betalen bij de parkeerautomaat in de parkeergarage omdat al dat navragen veel te veel tijd heeft gekost en een kassabon op zak waarmee ik de volgende keer mijn bewaarzakje van de gogo’s op kan halen. als ik in het vervolg 2 x naar een winkel moet om 1 x boodschappen te gaan doen dan denk ik dat ik dan liever maar iets meer ga betalen bij albert hein en alles in 1 x mee kan nemen. zoals ik mijn bericht al begon, deze winkel holt achteruit in kwaliteit!

ik heb deze klacht in eerste instantie, via internet, bij de winkel gemeld maar zij willen niet reageren

Desired solution:

zorg voor voldoende voorraad en als aanbiedingen snel uitverkocht zijn, koop dan meer in! zorg dat wat je verkoopt, of als promotie weggeeft, je ook in huis hebt!