My complaint:

L.S., Vele pogingen ondernomen,om info te bekomen m.b.t. scanner bovengenoemd. is een oud type, maar werkt nog steeds goed,Maaaaaaaaaaaaaaaarrrrrrr.
Wegens crashen PC, zijn de beschikbare drivers verloren gegaan en op WINDOWS XP PRO, kan ik niet werken,terwijl de scanner in prima conditie verkeert.

Desired solution:

Ook alle drivers voor de oude maar nog werkende apparatuur voor alle besturingsprogramma's,beschikbaar houden.