Complaint: verzending

user-63204 on 26 September 2011 about Zelfsigarettenmaken.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een fast easy filler besteld(en betaald)op 15 september jl,tot op heden 26september is mijn bestelling nog steeds niet toegekomen.Mijn bestellings nummer is 1197-14541 op naam van hillen jozef.(betaald op naam van mijn vrouw Bal jeanne)

Desired solution:

Zogauw mogelijk mijn bestelling bekomen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Zelfsigarettenmaken.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Zelfsigarettenmaken.nl

Zelfsigarettenmaken.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is ongetwijfeld een kenmerk bij de betaling geplaatst maar deze is niet vermeld bij ontvangst, door de andere naam bij de betaling kon deze niet worden gekoppeld aan de bestelling. De betaling is gevonden en gekoppeld, morgen wordt de bestelling gelijk verzonden.

All complaints of