My complaint:
Ik heb op 19 sep 2011 Alcachofa de Laon besteld. Na betaling via IDEAL zou ik een een bevesting mailtje moeten krijgen van mijn bestelling. Niet gekregen.
Op 22 sept 2011 heb ik via email gereclameerd en verwezen naar mijn ordernummer. Gelukkig had ik dat bewaard tijdens mijn internetbestelling. Geen reaktie.
Desired solution:
Een e-mail ter bevestiging van mijn bestelling. En informatie wanneer mijn bestelling geleverd gaat worden.

