My complaint:

diverse malen heb ik al uitval gehad van telefoon en internet.ook diverse malen heb ik gebeld met ziggo en dan moet ik opnieuw resetten of een aparte kabel aansluiten om te kijken of de lijn wel goed is. ikvind dat zei als provider en leverancier van de aparatuur dit gewoon moeten oplossen 3/4 keer per week heb ik smorgens géén telefoon en internet en dan reset ik alles wel weer maar volgens mij is dat niet de bedoeling

Desired solution:

dat er iemand langs komt en oplost