My complaint:

Ik heb op 14 augustus de mp3/mp4 speler van avantages multiples besteld. Vandaag nog steeds geen speler ontvangen. Ik heb eerder ook een klacht gestuurd en heb na ‘n week ong een mail gekregen dat ik contact op moest nemen met avantages multiples,om te vragen wanneer de levering zou zijn. Geen extra informatie geleverd over welk emailadres ik moest benaderen of iets van meer informatie. Ik heb toen geantwoord dat ik dat geen goede zaak vind, aangezien ik het bij hun betaald heb, en dat zij de oplossing moeten zoeken. Deze email is verstuurd op 13 september. Daar heb ik nog steeds geen antwoord op gekregen. Door deze toestand is mijn vertrouwen in Groupon verdwenen. Eerder heb ik ook iets gekocht,wat wel zonder moeite ging, maar bij deze is de service ver te zoeken.

Gewenste oplossing

Geld terug met ‘n vergoeding