Complaint: Levering Ice Watch

user-63413 on 27 September 2011 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Horloge staat al geruime tijd op “gereed voor verzending”, en volgens de site moet je hem dan binnen 3 dagen krijgen. Horloge is na een week nog steeds niet geleverd, en krijg geen reactie op email/telefoon. Dit is pure oplichting, en roep iedereen op om NOOIT MEER bij Groupon te kopen.

Desired solution:

Alsnog levering van horloge.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

user-63413

Responded on 28 September 2011 at 19:41

Geld terug, dat is iig wat, maar ben een overeenkomst aangegaan waarbij het betreffende horloge geleverd hoort te worden. Er is ook 1 x bezorgkosten teveel afgerekend, maar wat wordt daar aan gedaan? Dit is een zeer slechte beurt van Groupon, en het vertrouwen in deze organisatie ben ik totaal kwijt. Nogmaals, de aanbiedingen zijn leuk, maar het is maar de vraag of je het gelevd krijgt! Wil je het risico nemen, ga vooral je gang maar mij zien ze niet meer terug.

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zie e-mail die je op 27-9-2011 van Groupon hebt ontvangen. Mocht je deze niet hebben ontvangen, stuur dan een mail naar [email protected] en we helpen je via deze weg graag verder.

All complaints of