My complaint:
Mijn luxe RVS espressoapparaat (febr.2011/1275€) is voor een zeer kleine reparatie,
“De letters gingen van de druktoetsen af!
Na Servilux geweest , voor maar liefst 6 weken, Na regelmatig telefonisch contact
Was het duidelijk dat ze geen nieuwe lettertjes hadden, vandaar een omruiling in een nieuw toestel.afgelopen zaterdag 24 September. Bij uitpakken bleek, dat er een goedkopere uitvoering(200€ minder)!
gestuurd is. Hoe nu verder? Weer telefoontjes naar Servilux en dan maar hopen, dat je doorverbonden wordt(10/20 min is normaal)
Desired solution:
Ik hoop, dat ik nu mijn RVS uitvoering krijg! Zonder te veel telefoontjes of emails moeten plegen!
Niet via Belgie! Maar een depot in Nederland.
