My complaint:

Geachte vodafone.

ik had vorige week vrijdag met het begin van the voice nog 1000 gratis smsje gekregen boven op men blox die ik begin die week heb aangesloten nu wil ik dinsdag 27 september 2011 weer smsen en ineens smst hij niet meer want ik heb te weinig beltegoed.. hoe kan dit waarom kan ik nu niet meer gebruik maken van mijn blox want wel gerekend zou ik nog met die gratis 1000 smsjes rond de 1900 smsjes moeten hebben om te versturen. op mijn nummer 0655911711 d huizinga.

met vriendelijke groeten,

danny huizinga

Desired solution:

dat ik mijn blox weer terug heb zodat ik weer kan smsen met mijn blox waar ik dus nog steeds recht op heb!