My complaint:

Ik heb eind augustus begin sept twee shirtjes besteld helaas kwam ik er later achter dat ik de verkeerde postcode had ingevult dus het bedrijf een mail gestuurd en tnt post gevraagd hoe dat nu gaat gelukkig was er niet een adres die zo bestond, dus het ging naar mijn adres wel toe nu is het bij tnt geannuleerd omdat het adres niet bestond dus terug gestuurd naar het bedrijf, nu is het daar krijg ik een mail voor een te goed bon, maar dat wil ik helemaal niet ik heb tig keer gevraagd mijn geld terug maar nee krijg ik niet terug

Desired solution:

NEEE!