Complaint: Camel blue sigaretten

user-63518 on 28 September 2011 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds enige weken merk ik duidekijk dat er wat aan de hand is met het opbranden van de sigaret,
Gaat eerder uit,as valt er te vroeg af,waardoor kleren vies worden etc.
Ook valt er soms spontaan het vuur eraf waardoor brand of smeulgaten ontstaan.
dit alles is zeer vervelend en zou graag een reactie hier op willen of waar de klacht gedeponeerd kan worden,want op deze manier is er toch schade en waar kan je dat claimen,buiten je eigen brandverzekering.

Desired solution:

Graag adres of tel.nr.waar de klacht heen gemaild kan worden.
Zeker ook een oplossing!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

All complaints of