Complaint: Beltegoed.

user-63563 on 30 September 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb m’n beltegoed gekocht, 10 euro om precies te zijn.
Heb ook netjes m’n opwaardeercode gekregen, maar het opwaarderen lukt niet wegens een technische storing, terwijl het wel van mijn bankrekening af is.

Desired solution:

Dat mijn beltegoed wordt geactiveerd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste amy57, Ik heb je een e-mil gestuurd met daarin meer informatie. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Linda Vodafone Webcare Nederland

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare heeft de klant op de hoogte gesteld per e-mail.

All complaints of