Complaint: elektrische tandenborstel

user-63613 on 28 September 2011 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb gebeld naar AD-lezersservice dat ik mijn reservering voor de elektrische tandenborstel niet heb kunnen uitprinten en gevraagd of ze deze opnieuw kunnen toesturen. Ze hebben mijn gegevens genoteerd, maar tot nu toe heb ik er niets meer over gehoord. Dus daar zit ik nu met mijn volle spaarkaart.

Desired solution:

Dat er alsnog met mijn gegevens wordt geprobeerd de reservering op te sturen naar mijn email-adres.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

user-63613

Responded on 10 October 2011 at 15:09

RECTIFICATIE
Ik lees nu dat mij een kopie bevestiging van de reservering is toegestuurd. Dat klopt niet, want die heb ik NIET ontvangen.
Dus toch niet opgelost??????

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Heeft driemaal gebeld naar Lezersservice AD. Kopie bevestiging is naar de klant verzonden.

All complaints of