My complaint:

In de folder staat voor 1-10-2011 een aanbieding van 25% korting op ALLE CanDo deuren.
Vandaag gebeld met de vraag of dit ook geldt voor de CanDo Louvredeuren.
Tot mijn verbazing werd hierop negatief geantwoord.
“Dat zijn geen deuren, dat valt in de categorie radiatorbekleding”, werd er gezegd.
Mijn verbaasde reactie daarop werd afgedaan met: “Ik heb het nagevraagd en kan er ook niks aan doen”.

Naar mijn mening is een Louvredeur wel degelijk een deur, zoals dit ook op de site en in de folders van CanDo zelf staat vermeld.
Die korting zou dus ook op de Louvredeuren moeten gelden.

Desired solution:

Karwei moet mij ook over de Cando Louvredeuren de korting van 25% verstrekken.
Dit is in overeenstemming met hetgeen in de folder wordt \\\"beloofd\\\".