My complaint:

Kent 100 sigaretten (de lange) zijn sinds een paar maanden opeens veranderd. Eerst dacht ik aan een foute partij of iets illegaals op de markt, maar ik vrees dat het een verandering van de fabriek zelf is. En geen goede. Er zit nauwelijks nog smaakt aan en hij is slap gestopt. Niet lekker meer.
Vreemd is ook dat bij sommige winkels het oude type nog wordt verkocht. Het lijkt wel of er in hetzelfde pakje twee soorten naast elkaar op de markt zijn.

Desired solution:

Wat mij betreft moet Kent de oude 100 sigaretten weer gaan maken.